to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Temmuz'da Samsung marka klima siparişi verdim. Bugün ayın 26'sı ve klima hâlâ kargoya dahi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, 'Talebiniz oluşturuldu, dönüş sağlanacaktır' deyip herhangi bir dönüş sağlanmadı. Siparişi iptal ettim. Pazarama pişmanlıktır.
Pazarama şirketinden yaptığım ilk alışveriş 26 Mayıs'ta Samsung marka klimayı (913044719 sipariş no Samsung Premium Plus AR12DXFZAWK/SK A++ 12000 BTU inverter Duvar Tipi Klima) indirimli olarak 24.605 TL'ye satın aldım. Siparişim 2 gün içinde kargoya verilecek diye bir not vardı ve o zamanı bekledim...
Sayın Pazarama Yetkilileri, 28 Aralık 2023 tarihinde, Samsung Türkiye mağazanız üzerinden vade farksız 12 taksit imkanıyla ve fiyat avantajıyla bir klima siparişi verdim. Ancak, 19 Ocak 2024 tarihinde, ürünün tedarik edilememesi sebebiyle siparişimin iptal edildiği bildirildi. Bu durum beni olduk...
Pazarama'dan klima ürün sipariş etmiştim. 13 Temmuz 'da sipariş verdim. Siparişi 28 Temmuz'da servise göndermiş firma. Servis montaj için 14 Ağustos'a tarih verdi (ki biz servisi bulduk da öğrendik. Arama zahmetinde bulunmadılar). Ben kesinlikle istemiyorum dedim ürünü, iptal edin. Tamam dediler, ta...
Pazarama dan 6 Haziran 2024 günü bir klima siparişi verdim. Ancak bir gün sonra aynı ürünü başka bir siteden 3250 TL daha uygun gördüğüm için siparişi iptal ettim. Ancak bana ücret iadesi yapmadılar. Onlarca defa aramama rağmen iade sürecini 4 Temmuz günü başlatmışlar. Bir aydır arkalarından koşuyor...
10 Temmuz günü Pazarama üzerinden klima satın aldım. Satıcı Carrefour SA 8 gün oldu hala bir güncelleme yapmadı. Siparişiniz alındı diyor fakat henüz kargoya verilmedi. Ürünü alırken en geç 2 gün içinde kargoda diye açıklaması vardı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise çözüm merkezine aktardıkla...
Samsung
Yorumlar