Sipariş Verdiğim Televizyonun Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Pazarama üzerinden Onvo 75 inç televizyon siparişi verdim, üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 863393771 ve ödediğim tutar 34.409,91 TL’dir.
Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle/satıcıyla görüştüğümde ürünün kargoya verileceği söylendi; ancak belirtilen gün içinde de kargoya verilmedi ve sistemde hâlâ herhangi bir hareket görünmüyor. Ne ürünüm elime ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme aldım.
Siparişini zamanında teslim almak isteyen bir müşteri olarak, televizyonumun acilen kargoya verilmesini ve gönderim sürecinin açıkça paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,















