Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Pazarama Sepet Boş Gösteriliyor

26 Mart 16:54432
Nilgun'un Teşekkür Mesajı
Firmadan aranarak, yaşanan sıkıntının nedeni açıklandı. Teşekkür ederim

26.03.2026 tarihinde Pazarama online alışveriş sitesinde “25. Saate özel indirim” kampanyasından faydalanmak için gece 00:00’dan itibaren alışveriş yapmak istedim; ancak büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Almak istediğim ürünleri sepete ekleyebiliyor, hatta sepetimde ürünleri görebiliyorum; fakat sistem sepetimi boş olarak gösteriyor ve alışverişe devam etmeme izin vermiyor.

Kampanyaya güvenerek ve plan yaparak siteye girmeme rağmen teknik ya da sistemsel bir sorun nedeniyle indirimden yararlanamadım. Bu durum hem sadakatimi hem de Pazarama’ya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı; açıkçası yaşananı tam bir aldatıcı uygulama olarak görüyorum.

Pazarama’dan bu sorunun neden yaşandığına dair açık bir açıklama yapılmasını, kampanyadan faydalanamamam nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve benzer kampanyalarda müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

26 Mart 16:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Nilgun
2 Nisan 09:55

Firmadan aranarak, yaşanan sıkıntının nedeni açıklandı. Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kampanya Saatinde Site Erişilemez Oldu, Pazarama Güveni Sarsıldı

26 Mart 01:42213

"İlk defa Pazarama sitesinin bu kadar hızlı ve uzatmadan sorunumu çözdüğüne şahit oldum ve çok şaşırdım açıkçası daha önce defalarca sorunlar yaşadım hiç birinde yardımcı olmadılar ama bu seferde Yıldırım hızında ve yormadan yardımcı oldular teşekkür eder ve bu hizmetin devamını dilerim."

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama Ürün Gönderilmedi

Pazarama ÜrünGönderilmedi

Profil fotoğrafı
Ferdi
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

PazaramaFiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

PazaramaUygulamaya Üye Olamıyorum

Profil fotoğrafı
Nezih

Öne ÇıkanKonular