Satın Aldığım İtunes Kodları Hala Teslim Edilmedi

26 Eylül 2025 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden, banka kartımdaki puanları kullanarak toplamda 450 TL değerinde dört adet iTunes dijital kodu (Sipariş No: 970426153 – 1 adet 100 TL, 1 adet 50 TL; Sipariş No: 382933158 – 1 adet 250 TL, 1 adet 50 TL) satın aldım. Ancak, aradan geçen süreye rağmen kodlar tarafıma SMS olarak ulaşmadı.
Kodların gelmemesi üzerine e-posta adresimi de kontrol ettim fakat herhangi bir iletim olmadı. Ayrıca, uygulama üzerinden yapılan yorumlarda da benzer şekilde kodların geç ulaştığına dair şikayetler gördüm. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım fakat uzun süre beklememe rağmen yanıt alamadığım için görüşmeyi sonlandırmak zorunda kaldım.
Satın aldığım iTunes dijital kodlarının en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Dijital Oyun Kodu Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

15 Ekim 2025 tarihinde Pazarama üzerinden PUBG Mobile uc dijital oyun kodu siparişi verdim (Sipariş No: 5381***63). Sipariş sırasında teslimat süresi 1 saat olarak belirtilmişti, ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen kod tarafıma iletilmedi. Ödemeyi 1.821,12 TL tutarında kredi kartı puanlarımı ku...
Dijital Kod Teslim Edilmedi, İade Talebim Göz Ardı Edildi!

09 Temmuz 2025 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden D-Smart dijital kod ürünü satın aldım. Normalde dijital ürünlerin kısa süre içinde teslim edilmesi gerekirken, 4 gün boyunca tarafıma herhangi bir kod ulaşmadı. Ürünün teslim edilmediği bu süreçte sipariş durumu hâlâ “Hazırlanıyor” şeklindeydi. ...
Satın Aldığım Hediye Çeki Kodu 4 Gündür Gönderilmiyor

Sistem Hatası Nedeniyle İade Edilmeyen Ücret Ve Puanlar
Kendilerinin de açıklayamadığı sistemsel bir hatadan dolayı satın almaya çalışıp ancak alamadığım bir ürünün (Apple iPad Air M2 128 GB) parasını kredi...




Yorumlar