Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Pluxe Hediye Çekimi Yüklenemedi, Pazarama'dan Açık Açıklama Talebi

23 Şubat 12:22261

21.02.2026 tarihinde Pazarama üzerinden 1575 TL tutarındaki Pluxe hediye çeki puan olarak kullanmak istedim; ancak işlem bir türlü tamamlanmadı ve üç gündür hediye çeki yüklemesi yapılmadı. Ne Pazarama tarafında ne de Pluxe tarafında somut bir sonuç göremiyorum.

Pazarama ile iletişime geçtiğimde sadece “bakıyoruz” denilerek oyalandım, süreç hakkında net bir bilgi verilmedi ve sorun hâlâ çözülemedi. Puanlarımı kullanamadığım için mağdur oldum ve bu belirsizlik beni rahatsız ediyor.

Pazarama’nın, Pluxe hediye çeki yükleme işlemini derhal tamamlamasını, puanlarımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

23 Şubat 17:07 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Deniz
23 Şubat 17:12

Bir şey olduğu yok beklemeye devam bekletilmeye devam. Profesyoneller var iken amatör yerlerden alışveriş yapmanın bedeli ne uygulaması uygulama ne müşteri hizmetleri ne geri hizmet her şey vasat

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kullanılamayan Puanlarımın İadesi Yapılmıyor, Mağdur Edildim

2 Ekim 2025 16:301.178

"Teşekkür ederim"

1

Pazarama Uygulamasında Hediye Puanlarım Hesabıma Yüklenmedi

18 Ekim 2025 03:53884

Pazarama uygulamasında Pluxee üzerinden 2935 TL değerinde hediye puanımın hesabıma yüklenmesini bekliyordum. Bu işlem ya...

Pazarama.com Ve Pluxee Türkiye Umursamazlığı

10 Mayıs 2024 18:592.275

Şirketim Pluxee Türkiye uygulamasına tanımlı hediye çeki verdi. Pluxee Türkiye uygulaması üzerinden çeki harcamak üzere ...

1 Destek
3

Pazarama'da Kayıp Sipariş Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

2 Mart 2025 01:10670

24.02.2025 günü Pazarama mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim. Pluxe puanını Pazarama'ya aktarıp sepetime...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama.com'da Taksit Oyunu

Pazarama.com'daTaksit Oyunu

Profil fotoğrafı
Osman
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

PazaramaFiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

PazaramaUygulamaya Üye Olamıyorum

Profil fotoğrafı
Nezih

Öne ÇıkanKonular