to read complaints and reviews, or file yours. 
21.02.2026 tarihinde Pazarama üzerinden 1575 TL tutarındaki Pluxe hediye çeki puan olarak kullanmak istedim; ancak işlem bir türlü tamamlanmadı ve üç gündür hediye çeki yüklemesi yapılmadı. Ne Pazarama tarafında ne de Pluxe tarafında somut bir sonuç göremiyorum.
Pazarama ile iletişime geçtiğimde sadece “bakıyoruz” denilerek oyalandım, süreç hakkında net bir bilgi verilmedi ve sorun hâlâ çözülemedi. Puanlarımı kullanamadığım için mağdur oldum ve bu belirsizlik beni rahatsız ediyor.
Pazarama’nın, Pluxe hediye çeki yükleme işlemini derhal tamamlamasını, puanlarımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Pazarama uygulamasında Pluxee üzerinden 2935 TL değerinde hediye puanımın hesabıma yüklenmesini bekliyordum. Bu işlem yaklaşık bir hafta önce gerçekleşmeliydi ancak puanlarım hala hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak üç defa Pazarama müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde en kısa sürede dön...
26.01.2026 tarihinde saat 13.26’da Pluxee uygulaması üzerinden Pazarama hesabıma 1.945,61 TL tutarında puan para aktarımı yaptım. İşlem sırasında sehven Pazarama ana puanlarım yerine Pazarama Tatil puanlarına aktarım gerçekleştirdim. Hatanın farkına varır varmaz müşteri hizmetlerinizle iletişime ge...
Şirketim Pluxee Türkiye uygulamasına tanımlı hediye çeki verdi. Pluxee Türkiye uygulaması üzerinden çeki harcamak üzere Pazarama uygulamasına tanımladım (6.000 TL); fakat oluşturduğum çek Pazarama ödeme sayfasında görünmüyor. Konu ile ilgili destek almak amacıyla Pluxee Türkiye müşteri hizmetlerine ...
24.02.2025 günü Pazarama mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim. Pluxe puanını Pazarama'ya aktarıp sepetime ürünleri ekledim. Ödeme onayı sayfasında onay verdim. Hesabımdan bakiye çekildi fakat sipariş oluşmadı. Bunun üzerine Pazarama müşteri hizmetlerine durumu bildirdim. 3 iş günü içi...
Yorumlar