to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayetimden 3 ay önce Pazarama üzerinden satın aldığım ayakkabının kısa süre içinde kenarları açılmaya başladı. Sorunla ilgili önce satıcıya yönlendirildim, satıcı ise bayramdan sonra aramamı söyledi. Bayram sonrası tekrar aradığımda bu kez Pazarama ile görüşmem gerektiği söylendi.
Bunun üzerine Pazarama üzerinden 2850616 numaralı kaydı oluşturdum ve maksimum 1–3 gün içinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Diğer platformlarda, örneğin N11 veya Hepsiburada’da benzer durumlar çok daha hızlı incelenip sonuçlandırılırken Pazarama’nın bu kadar ilgisiz kalması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Ayakkabının kenarları açıldığı için ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözüme kavuşturulmasını, aksi halde Tüketici Mahkemesi'ne başvuru hakkımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
Pazarama üzerinden, satıcısı yine Pazarama olan bir mağazadan 16 Temmuz 2025 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 3–4 ay boyunca, haftada en fazla 2 gün hafta sonları giymeme rağmen kısa sürede deformasyon oluştu ve ayakkabı yırtıldı. Bu kadar az kullanımda bu şekilde zarar gör...
26 Eylül 2025 tarihinde Pazarama üzerinden “Jepublic” adlı satıcıdan Calvin Klein marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü az ve özenli kullanmama rağmen yaklaşık 5 ay sonra ayakkabının kenarları deforme olup yırtılmaya başladı. Bunun üzerine 18 Şubat’ta Pazarama üzerinden inceleme talebi oluşturdum,...
21 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Teslimat süreciyle ilgili net bir bilgi alamadığım için müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeyi denedim. Tel...
Pazarama'dan bir iş ayakkabısı aldım. Ürün, görselden farklı gelmesine rağmen bunu dert etmedim ve kullandım. Tam bir ayın sonunda, ürünün iç tabanı resmen parçalandı. İki ay gibi bir süre ancak giyebildim. Pazarama ve satıcı ile iletişime geçtim. Ürünün değişimi veya tadilatı için fabrikaya yollama...
18 Şubat’ta Pazarama üzerinden Nike React infinity Run Flyknit 3 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda çok az giymeme rağmen 30 Nisan tarihinde her iki ayakkabının da iç yanlarından patlama oldu ve açılmalar başladı. 3.125 TL ödeyerek aldığım bir ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale ge...
Hepsiburada 
N11
Yorumlar