to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama üzerinden TCL 55P89KGTV model bir televizyon siparişi verdim. Siparişten yaklaşık üç gün sonra ürünü tedarik edemediklerini belirten bir bildirimle siparişim hiçbir şekilde teslim edilmeden iptal edildi. İlgili sipariş numaram 653889090’dır ve iptal sonrası iade süreci başlatıldığı bilgisi verildi.
Satıcıya sistem üzerinden mesaj göndermeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha sonra Pazarama müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açılmasına rağmen “yardımcı olamayız” denilerek somut bir destek sağlanmadı. Telafi amacıyla tarafıma bir kupon tanımladıklarını söylediler ancak bu kupon benim almak istemediğim, farklı bir televizyon modelinde geçerli ve aynı ürün değil. Ayrıca kupon, mağaza indirimi şeklinde olduğu için fiilen herhangi bir anlamı ve geçerliliği kalmıyor.
Siparişimin iptali ile bu süreç uzadıkça, piyasada televizyon fiyatları da arttı ve bugün aynı ürünü veya benzerlerini çok daha yüksek bedellere almak zorunda kalacağım için ayrıca maddi olarak mağdur oldum. Ben, iptal edilen TCL 55P89KGTV televizyon siparişimle ilgili olarak, ya aynı ürünü sipariş verdiğim koşullarda ve fiyatla temin edilmesini ya da en azından gerçekten kullanılabilir, aynı ürün veya muadili için geçerli, net ve sorunsuz bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Ürünün keyfi biçimde “tedarik edilemiyor” denilerek iptal edilmesi, ardından geçen sürede fiyatların artması ve geçersiz bir kuponla konunun kapatılmaya çalışılmasını kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından LG 75 QNED86A86 model televizyonu 11 Kasım indirimlerinden faydalanarak satın aldım. Siparişim günlerce “tedarik sürecinde” olarak göründü ve yaklaşık 10 günün sonunda 18 Kasım tarihinde “stok yok” denilerek sipariş numarası 233341952 olan siparişim iptal ...
Pazarama üzerinden geçen hafta bir adet futbol topu siparişi verdim. Sipariş numaram 777402707’dir. Siparişi verdiğimde ürün indirimliydi ve birden fazla, uygun fiyattan almayı planlıyordum. Ancak daha sonra siparişim “tedarik edilemedi” gerekçesiyle herhangi bir teslimat yapılmadan tek taraflı olar...
18 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden “Macera Cumhuriyeti” adlı satıcıdan 3.499 TL bedelle bir ürün sipariş verdim. Ödemem başarıyla alındı ve 919940953 numaralı siparişim oluşturuldu. Ancak siparişten iki gün sonra ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ödemem iki gün...
Pazarama internet sitesinden TCL marka TV'yi 32.999 TL'ye kredi kartımla tek çekim olarak aldım. Siparişim alındıktan sonra Pazarama'dan ertesi sabah arandım ve ürünü nasıl teslim alacağıma dair müşteri hizmetleri bilgi verdi. Öğleden sonra Pazarama sitesine girdim ve ürünün tedarikçi firma tarafınd...
Yorumlar