to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama’da İade Onayı Verildiği Hâlde Kredi Kartı İadesi Gerçekleşmedi
04.03.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Hyundai HYB165P tanımlı 750 ml yüksek basınçlı yıkama köpük aparatı adlı ürünü satın aldım. Ürünü 10.03.2026 tarihinde iade oluşturup kargo firmasına teslim ettim. 13.03.2026 tarihinde ise satıcı firmaya teslim edildiğine dair teyidi kargo firmasından aldım.
Pazarama ile görüştüğümde sistemlerinde iademin görünmediğini söylediler. Satıcı firmayla yaptığım görüşmede ise ürünü teslim aldıklarını ve iade onayını verdiklerini ifade ettiler. Buna rağmen Pazarama, kredi kartıma ücret iademi bir türlü gerçekleştirmedi ve her görüşmemizde farklı bahanelerle süreci geçiştirdi. Sipariş numaram 429888921’dir.
İadem onaylanmış olmasına rağmen ücret iadem uzun süredir yapılmadığı için mağduriyet yaşamaktayım. Kredi kartıma ücret iademin ivedi şekilde gerçekleştirilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
