to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama'da Duş Hortumu Patlaması Nedeniyle Ürün Değişim Talebi
Pazarama üzerinden Berev mağazasından aldığım duş takımı 28 Temmuz’da teslim edildi ve kısa süre sonra kullanmaya başladıktan sonra spiral duş hortumu patladı. Ürünün hatalı olduğunu düşünerek durumu hemen Pazarama’ya bildirdim.
Yaklaşık 10 gündür Pazarama tarafından sadece “şikayetinizi takip ediyoruz, inceleme devam ediyor” şeklinde otomatik mail alıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor. Ürün bedeli yaklaşık 200 TL olup, ayıplı geldiği için bu ürünün yenisiyle değişimini talep ediyorum.
Pazarama ve Berev mağazasının, kusurlu ürün nedeniyle yaşadığım mağduriyeti artık oyalamadan gidererek, duş takımını sorunsuz ve sağlam bir ürünle değiştirmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Defalarca aradım müşteri hizmetlerinizi şimdi burada bana yol gösterme şovu yapmayın Pazarama olarak.
Teşekkür ederim
