to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Pazarama Yetkilileri ve Şikayetvar Ekibi,24.04.2026 tarihinde saat 11:40 sıralarında, Ziraat Bankası kredi kartımdan platformunuzdaki Pazarama 5 İstanbul isimli iş yeri üzerinden, bilgim, onayım ve herhangi bir üyeliğim olmaksızın iki ayrı işlemle toplam 62.238,02 TL (37.239,02 TL + 24.999,00 TL) tutarında usulsüz harcama gerçekleştirilmiştir. Pazarama platformunda hiçbir üyeliğim, alışveriş geçmişim veya siparişim bulunmamaktadır. Bu işlemler tamamen siber saldırı niteliğindedir. Rutin kart kullanım alışkanlıklarımın dışında, saniyeler arayla yüksek tutarlı iki işlem yapılmış olup, platformunuzun fraud tespit sistemlerinin bu anomaliyi durduramaması ciddi bir güvenlik zafiyetine işaret etmektedir. Bu konuda bugüne kadar yaptıklarım:Ziraat Bankası’na chargeback (harcama itirazı) yaptım, inceleme devam ediyor.
BDDK üzerinden resmi şikayet oluşturdum.
CİMER üzerinden başvuru yaptım.
Savcılığa bilişim sistemleri yoluyla suç duyurusunda bulundum.
İlgili siparişlerin hemen kargo çıkışının durdurulması ve sevk edilmemesi,
Tutarların satıcı hesabına aktarılmadan bloke edilmesi,
İşlemlerin tamamen iptal edilmesi ve 62.238,02 TL’nin Ziraat Bankası kartıma iade edilmesi,
Konuyla ilgili tarafıma acil yazılı dönüş yapılması ve bir şikayet/referans numarası verilmesi.
Bu şikayet, ileride doğabilecek hukuki süreçlerde Pazarama’nın bilgi sahibi olduğuna dair resmi kayıt niteliği taşımaktadır.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
12 Kasım tarihinde saat 21:43 ve 21:44’te, sonu 7525 ile biten İş Bankası kartımdan bilgim ve onayım olmadan Pazarama İstanbul TR üzerinden sırasıyla 940 TL ve 815,74 TL tutarında iki ayrı çekim yapılmıştır. Aynı saatlerde 3.700 TL’lik bir çekim için de onay kodu gönderilmiş, ancak bunu sonradan far...
Pazarama hesabımla ilgili ciddi bir güvenlik problemi yaşıyorum. Daha önce üyeliğimi iptal ettirmiş olmama rağmen hesabım tekrar aktif hale gelmiş ve benim hiçbir işlemim olmadan hesabımdan sipariş oluşturulmuştur. 03.12.2025 tarihinde saat 22.58’de, 657 TL tutarında, 322974795 numaralı bir sipariş ...
Sayın Yetkili, 29 Temmuz 2025 tarihinde saat 14:00’te, Pazarama platformunuzda Keramika 12’li 6 Kişilik Kahve Fincan Takımı ürününün 200 TL’ye düşeceği duyurulmuştur. Bu kampanyadan faydalanmak amacıyla saatimi 13:55’e kurarak kampanyayı bekledim. Ayrıca kampanya koşullarında Pazarama Plus üyeliğ...
15.11.2025 tarihinde saat 11:30 civarında, bilgim ve iznim dışında Pazarama üyeliğim üzerinden alışveriş denemeleri yapıldı. Önce hesabım üzerinden alışveriş denenmiş, ardından farklı bir kart ve adresle tekrar alışveriş yapılmaya çalışılmıştır. Tüm bu işlemler sırasında üyelik bilgilerim kullanılmı...
Ziraat Bankası 
BDDK
Yorumlar