to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama’da 5.281 TL Geciken İade İçin Acil Çözüm Talebi
Pazarama üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İade işlemiyle ilgili onay 23.03.2026 tarihinde verilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın 5.281 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansıtılmadı. İlgili sipariş numaram 217646837’dir.
Süreç uzayınca hem Pazarama müşteri hizmetleriyle hem de bankamla görüşmeler yaptım ancak hiçbir yerden net bir sonuç alamadım ve para iadesi gerçekleşmedi. Bu durum beni maddi olarak zor durumda bırakıyor ve sürecin neden uzadığı konusunda da bilgilendirilmedim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için 5.281 TL tutarındaki ödemenin herhangi bir ek gecikme olmadan derhal tarafıma iade edilmesini ve sürecin durumu hakkında açık bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
1 hafta bekledikten sonra şikayet ile çözümleyebildik ama teşekkürler :)
