İade Edilen Ürünün Ücreti Hâlâ Yatmadı!

Pazarama.com üzerinden 01 Nisan 2026 tarihinde 230410507 numaralı siparişle Havit gamenote KB866L Kablolu RGB Oyuncu (Gaming) f klavye satın aldım. Fakat bana gelen klavye Ürün açıklama kısmında yazılanlar ile alakası olmayan q klavye olarak geldiği için ürünü iade ettim ve 09 Nisan’da iadenin firmaya ulaştığı bilgisini aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen 387,05 TL tutarındaki ödemenin İş Bankası kredi kartıma iadesi yapılmadı.
Satıcı firma ile görüştüğümde, ücret iadesini Pazarama.com’un yapacağını söylediler. Pazarama Pazaryeri firması da bu duruma kayıtsız kalmış, tarafıma bilgilendirme yapılmamış ve sorun çözüme kavuşturulmamıştır. Yaklaşık 6 gündür herhangi bir aksiyon alınmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden olmuştur. Pazarama müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise konu ile alakalı olarak hiç yardımcı olmadılar. Çok kötü bir alışveriş deneyimi yaşadım. İade edilen ürün bedeli olan 387,05 TL’nin alışverişi yaptığım İş Bankası kredi kartıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.


Pazarama üzerinden 8 Ocak 2026 tarihinde saat 21:09’da bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 400874394’tür. Ürün bana hiç teslim edilmeden iade edilmiş görünmesine rağmen, ücret iadesi tarafıma yapılmamıştır. Satıcı firma, 15.01.2025 tarihinde Pazarama’ya para iadesini gerçekleştirdi...
Pazarama uygulaması üzerinden Media Markt satıcısından 13 Kasım’da Logitech m330 kablosuz mouse siparişi verdim. Sipariş numaram 462835150. Ürünü almaktan vazgeçtiğim için kargoyu teslim almadım ve iade talep ettim. Kargo 24 Kasım’da satıcıya teslim edilmesine rağmen 449,35 TL tutarındaki ücret iade...

Pazarama üzerinden 418881920 sipariş numarası ile bir klozet sifonu satın aldım. Ürün elime 31.01.2026 tarihinde ulaştı ancak gelen ürün ilandaki görselle aynı değildi. Bunun üzerine ürünü aynı gün içinde kargo iade kodu oluşturarak geri gönderdim. Ürün kargo takibinden gördüğüm kadarıyla Pazarama’...
Yorumlar