Pazarama.com Sıfır Ürün Yerine 2. El Ürün Satması

Pazarama.com dan almış olduğum ürün eve geldiğinde 2. El çıktı. Videosuna kadar çekip yolladım ama 5 iş gündür hala satıcıdan onay bekliyorlar. Videosuna kadar yolladım. Ama pazarlama.com sırf ürünün iade suresi geçsin diye mi beni oyalıyor yoksa satıcı kabul etmiyor diye mi oyalıyor bilmiyorum ama mağdurum ne zaman da arasam en kısa zamanda size dönüş yapacağız deyip geçiştiriyorlar. Bu 2. Sorun yaşadığım. Asla pazarama.com dan alışveriş yapmayacağım yapan arkadaşlara da engel olacağım bundan sonra. İş Bankası nasıl böyle bir firma ile anlaşmış anlamış değilim. Resimlerdeki kullanım kılavuzu kutudan çıktı ayakla basilmiş. Küçük kahve parçacıkları hazne içerisinde var ayrıca kutu koruyu sabitleme kartonu zarar görmüş. Buradan da anlaşıldığı üzere kutu açılmış ürün denemiş ve öyle gönderilmiş. Kaldı ki monitor kısmında mavi bir bant olması lazım ilk kullanacak kisi o bandi kaldırır o bölgede bu bile yok. Net 2. El urunu sıfır diye satmaya çalışıyorlar