to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama YEDAŞ Bebek Şikayeti
16 Ekim 2025 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden yedaşbebek mağazasından 2 adet bebek yatağı siparişi verdim. Siparişimi verirken kullandığım e-posta adresim te**@gmail.com’dur. Toplam 290,70 TL tutarında ve 3 taksit şeklinde ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.
Durumu hem Pazarama hem de mağaza müşteri hizmetlerine ilettim, ancak tarafıma “Kargonuz kargoya verilmemiş” şeklinde bir yanıt aldım. Ayrıca, firmanın herhangi bir iletişim numarası veya yanıt veren bir mail adresi bulunmuyor. Teslimat adresim Karabük Merkez’dir.
Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de ücret iadesi sürecinin uzamasından dolayı mağdur oldum. Ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca, Pazarama’nın Yedaşbebek ve benzeri şirketlerle olan anlaşmalarını gözden geçirmesini, bu tür firmaların iletişim bilgilerinin eksiksiz ve ulaşılabilir olmasını, mağduriyetlerin önüne geçilmesi için gerekli güncellemelerin yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
