Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Pazarama Uygulamasında Yanlış Fiyatlandırma Ve İade Sorunu

485

Pazarama uygulamasında yaşadığım hata ve ödenmeyen ücret iadesi nedeniyle şikayetçiyim. Öncelikle, 28.07.2025 tarihinde saat 14.00'te bir kampanya yapıldı. Keramika Maya Nordic 6 kişilik kahve seti 199 lira olarak görünüyordu. Plus üyesi olduğum için sepete ekledim. Ancak sepette ürünün fiyatı 641 lira olarak görünüyordu ve indirim uygulanmamıştı. Ekran görüntülerim mevcut. Uygulama hatası olabileceğini düşündüm ve siparişi oluşturdum. Siparişi oluşturduktan sonra bile ürün, Plus ile 199 lira olarak görünmeye devam etti. Buna rağmen, Pazarama ürünün stoklarının tükendiğini öne sürerek sorumluluğu üzerinden atıyor. Ancak ben ürünü aldığımda fiyat 199 liraydı ve bu benim hatam değil. Sipariş oluştuktan 10 dakika sonra bile ürünün fiyatı hala 199 lira olarak görünüyordu. Lütfen geri kalan ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Ekran görüntülerindeki ve sipariş kısmındaki saatleri kıyasladığınızda ne demek istediğimi anlayacaksınız.

30 Temmuz 2025 12:00 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Muhammed
30 Temmuz 2025 12:01

Bekliyorum ücret iade mi yaparsanız memnun olurum. Sonuçta hata benden kaynaklı değil.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kampanya Saati Geldiğinde Ürün Fiyatı Artınca Mağdur Oldum

617

Sayın Yetkili, 29 Temmuz 2025 tarihinde saat 14:00’te, Pazarama platformunuzda Keramika 12’li 6 Kişilik Kahve Fincan T...

Plus Üyelik İndirimi Uygulanmadı, Fazla Ödeme Yaptım Ve İade İstiyorum

645

Pazarama Plus üyesiyim. 2 Eylül 2025 tarihinde İzmir’den yaptığım alışverişte, iki ürün satın aldım. Ürünlerden biri 839...

Ödeme Alındı Siparişim Yok Mağduriyetim Çözümsüz Kaldı

1.011

19.10.2025 tarihinde saat 04.03 civarında Pazarama uygulaması üzerinden Claws Spectrum marka bir klavye satın almak iste...

Pazarama Plus Üyeliğinde Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

1.465

Pazarama Plus üyeliği oluşturdum, sonrasında otomatik olarak ücret alındı. Ücret alınır alınmaz müşteri hizmetlerini ara...

Video Şikayetler

Pazarama Yanlış Ürün Geldi, İade Sorunları

Pazarama YanlışÜrün Geldi, İade Sorunları

Profil fotoğrafı
Alimehmet
Pazarama Klima Faturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Pazarama KlimaFaturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Sertan
Pazarama.com'da Taksit Oyunu

Pazarama.com'daTaksit Oyunu

Profil fotoğrafı
Osman

Öne ÇıkanKonular