to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Kasım’da Pazarama üzerinden Media Markt mağazasından Grundig 8050 ütü siparişi verdim. Sipariş numaram 697538017’dir. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı ve siparişi sistem üzerinden iptal etme imkanım da bulunmuyor.
Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine başvurduğumda önce ürünün gecikeceği söylendi, daha sonra ise sistemde siparişin iade göründüğü ifade edildi. Ancak ne ürün gönderildi ne de gerçekten bir iade işlemi yapıldı. Kargo çıkışı yok, kargo takip bilgisi yok ve tarafıma ulaşan bir ürün de bulunmuyor.
Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve şu an kartımda herhangi bir iade hareketi görünmüyor. Hem ürün ortada yok hem de param sistemde bekliyormuş gibi görünüyor. Siparişimle ilgili olarak ya ürünün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da derhal ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Uzayan bu süreç nedeniyle yaşadığım mağduriyetin Pazarama ve ilgili mağaza tarafından ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Pazarama'dan üzerinden 11.11.2025 tarihinde Media Markt satıcısından iPhone 16e model bir telefon siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 2 saat sonra iptal etmek istediğimde, ürünün kargo sürecinde olduğu ve bu yüzden iptal edilemeyeceği, istersem ürün geldiğinde iade edebileceğim söylendi. Be...
Pazarama üzerinden 661980706 numaralı siparişimle Media Markt satıcısından bir ütü ve bir kahve makinesi satın aldım. Ütü tarafıma sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak kahve makinesi yerine kutusunda hiçbir marka/model bilgisi olmayan, dikdörtgen şeklinde kare bir ürün gönderildi. Ürünün fotoğrafı ...
29 Temmuz 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Philips 8050/30 buharlı ütü siparişi verdim. Siparişimi verdikten sonra her gün uygulamadan kontrol ettim ve sürekli “kargoya veriliş günü: yarın” ibaresini gördüm. Siparişim iptal edildi ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi; Pazarama uygulamasında ya da...
11 Kasım indirimlerinde Pazarama üzerinden, satıcısı Media Markt olan Philips EP5547/90 model otomatik kahve makinesini kampanyalı fiyattan satın aldım (Sipariş No: 899672365). Siparişim onaylandıktan sonra 3 gün boyunca kargolanmasını bekledim. Ancak 13 Kasım tarihinde, hiçbir açıklama yapılmadan s...
Pazarama uygulamasındaki Media Markt mağazasından 127.879 TL’ye TCL 98c755 model televizyon satın aldım (Sipariş No: 175019501). Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Ertesi gün Media Markt’ın nakliyecisi arayarak, ürünü 3. Kata çıkaramayacaklarını, aşağıdan teslim almam gerektiğini söyledi. Ben de bu ...
Grundig 
Media Markt 
Yorumlar