to read complaints and reviews, or file yours. 
26.03.2023 tarihinde Pazarama alışveriş sitesi üzerinden Samsung Galaxy A72 telefon satın aldım. Şanlıurfa'daki Ö*** İ********** isimli satıcı telefonu gönderdi. Samsung Türkiye garantili olduğu belirtilen cihaz kapalı kutusunda geldi ve jelatinini ben açtım. Telefon arıza yaptı. Bursa Samsung yetkili servisine götürdüğüm cihazda ekran değişimi yapılacağı ancak garantisi dolmuş olduğu için ücretinin 3060 TL olduğu söylendi. 31.03.2023 tarihli faturamı ibraz ettim ve 2025'e kadar garantisi devam ediyor dedim. Samsung garanti sorgulama ekranında IMEI numarasından sorgulama yapıldığında 01.09.2023 tarihinde garanti dışı kalmış gözüküyor. Bu telefon açılmış (sim kart takılmış veya Wi-Fi sinyali almış) o nedenle garantisi 2021'de başlamış ve 2023'te bitmiş dediler. Satıcıya ulaşılamıyor. Şikayetimi ilettiğim Pazarama, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 48. Maddesine göre müteselsil sorumluluğu olduğu halde sorunumu kendisinin dahi ulaşamadığı satıcı ile çözmem gerektiğini belirtiyor. Garanti dışı kalmış arızalı cihazımın Pazarama tarafından iade alınıp bugünkü güncel fiyatından tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Pazarama Danışmanlık Elektronik Hizmetler Pazarlama ve Ticaret a. Ş internet sitesinden 26.03.2023 tarihinde Teknoloji Dünyası ö*** i********** isimli satıcıdan 5387***360 sipariş numarasıyla Samsung Galaxy S22 siyah/128 GB cep telefonunu 17.000 TL karşılığında satın aldım. 30.03.2023 tarihinde adre...
"Pazarama" isimli alışveriş sitesinden 12 Mayıs 2024 günü saat 11:50 de bir telefon aldım. Üstelik hafta sonu idi. Ve ardından yanlış telefonu aldığımı anlayıp hemen iptal butonuna basıp iptal talebi oluşturdum. "Ürün iptal edildi" yazısı iki gün durdu orada sonrasında bana bir email geldi ürün karg...
Pazarama adlı alışveriş sitesinden 13.12.2023 tarihinde 10.100 TL'ye cep telefonu satın aldım. Daha sonra sosyal medyadaki yorumlara baktığımda müşterilerin pek çok sorun yaşadığını ve bu sorunların çözülemediğini fark ettim. Alışverişten 15 dakika sonra iptal işlemi yaptım. Birkaç gün geçmesine rağ...
Samsung 
Samsung Telefon
Yorumlar