Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Lale sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama Puanlarım Yüklenmedi Ve Destekten Sonuç Alamadım

profile
13 Haziran 2025 23:06
625

Pazarama ve Maximum uygulamasında yaptığımız her alışverişten Pazarama puan kazanılıyor olmasına rağmen benim son siparişime ait puan yüklenmedi. Belki daha öncekilerde de yüklenmemişti ama ben fark etmedim. Geçtiğimiz senelerde yükleme oluyordu ve bir sonraki siparişlerimde istediğim zaman o puanı kullanıyordum. Bu konuyu yaklaşık birkaç hafta önce Pazarama ekibine ilettim. Çok fazla mail geldi gitti aramızda ama sonuç alamadım. Buradan tekrar rica ediyorum. Hak ettiğim puanın hesabıma tanımlanmasını istiyorum. Bu puanı hem Pazarama hem de Maximum mobil uygulamasında görmeliyim. Ve bundan sonraki yaptığım alışverişlerde de sorun çıkmazsa sevinirim. Görselleri ekliyorum.

pazarama-puanlarim-yuklenmedi-ve-destekten-sonuc-alamadim-1.jpg

Gelişme
Gelişme

12 Temmuz 2025 10:51

Pazarama platformunda yapılan alışverişlerden %5 oranında Pazarama puan kazanılıyor. Örnek sepet tutarı 100 TL ise sipariş tamamlandığında 5 TL Pazarama puan kısmında görürdüm. Geçtiğimiz aylarda yaşadığım bu sorunu sizinle paylaşmıştım ama maalesef ki halledemediniz. Tekrar söylüyorum Pazarama puan yüklenmiyor. Bu kadar zor olan nedir anlayabilmiş değilim. Görselleri ekliyorum. Ve bu 2 gibi siparişten kazandığım puanların hesaplanarak hesabıma tanımlanmasını rica ediyorum 🙋🏻‍♀️İlk görsel son 2 siparisimdir. Diğer 2. Görsel ise yeni sipariş oluştururken görünmesi gereken puanın görünmediğini gösteren foto.

1752306493160.screenshot-20250712-103714.jpg
1752306481880.screenshot-20250712-103734.jpg
14 Haziran 2025 08:02 (Şikayetten 8 saat sonra)
Lale
Lale
18 Haziran 2025 19:22
Pazarama Puanlarım Yüklenmedi Ve Destekten Sonuç Alamadım

Düzelen bir durum yok. Ne yaptığınız konusunda inanın hiçbir fikrim yok. Haftalardır düzeldi mi diye geri arama yapıyorsunuz. Arkadaşlar sorun düzelmedi düzeleceği de yok. Görsel ekliyorum. Görsel tarihi de fotoda yer almakta.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mahir sonuçtan hiç memnun değil

Maximum Mobil Ve Pazarama Uygulamalarında Puan Kullanımı Ve Abonelik Ücreti Sorunu

profile
01 Kasım 2025 12:53
1.495
maximum-mobil-ve-pazarama-uygulamalarinda-puan-kullanimi-ve-abonelik-ucreti-sorunu-4.jpg
maximum-mobil-ve-pazarama-uygulamalarinda-puan-kullanimi-ve-abonelik-ucreti-sorunu-3.jpg
3
Engin sonucu yetersiz buldu

profile
24 Temmuz 2024 10:25
1.744
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammet
12 Ağustos 2023 23:20
717
Pazarama 100 TL Kampanya Puanımı Vermiyor
5
Ufuksenais sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ufuksenais
14 Şubat 2025 07:26
512
"Teşekkürler sorunum kısa sürede çözüme ulaştırdılar"
Benzer Şikayet Yaz