to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Plus Üyeliği Hediye Exxen Kuponu Sorunu Ve Destek Eksikliği
Pazarama Plus üyeliğimi bugün başlattım ve uygulama içinde karşıma çıkan kampanya kapsamında sunulan 1 aylık hediye Exxen üyelik kuponumu tüm denemelerime rağmen alamadım. Uygulama üzerinden kupon kodunu görüntülemek istediğimde ekranda sadece “Bilgilendirme!” ifadesi görünüyor. Bunun dışında hiçbir açıklama, uyarı ya da yönlendirme çıkmıyor ve bu nedenle kupon koduma erişemiyorum.
Sorunun geçici olabileceğini düşünerek gün içinde hem uygulama hem de tarayıcı üzerinden defalarca tekrar denedim. Uygulamayı ve cihazı yeniden başlatmama rağmen sonuç değişmedi. Pazarama üzerinden destek talebi oluşturmaya çalıştığımda da sistem izin vermedi. Bu yüzden müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve konu hakkında hiçbir geri dönüş alamadım.
Pazarama Plus üyeliğimin sağladığı bu hakkı sorunsuz şekilde kullanmak, 1 aylık hediye Exxen üyelik kupon koduma erişmek istiyorum. Konunun ivedilikle incelenerek kupon kodumun tarafıma iletilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sistemdeki bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum. Plus üyeliği ile ilgili pek çok şikayet olmasına rağmen bu sorunların hâlâ devam etmesi Pazarama’ya yakışmıyor.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
