Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pazarama Online Hk. Tüketici Hakem Heyeti Kararına Uymamak

8 Ağustos 2024 10:501.156

Pazarama online alışveriş sitesinden fidan satın aldım, 5 adet belirtilen ürün bir adet geldi. İtiraz ettim ancak sehven, yani yanlışlıkla satış ilanına 5 adet yazılmıştır dediler ve size 50 TL puan verelim dediler. İş Bankası kuruluşu olan Pazarama'ya yakıştıramadım ve eksik ürünlerin gönderilmesini talep ettim ancak kabul etmediler. Bu konuda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve talebimiz kabulüne karar verildi. Eksik ürünlerin tüketiciye gönderilmesi yönünde verilen karara rağmen, Pazarama firması henüz bir işlem yapmadı. Ürünleri göndermedi. Buradaki amaç 149 TL için değildir. İş Bankası kuruluşu olan Pazarama firmasına olan güven ve itimat konusunda endişeli bir durum olmuştur. Tüketici olarak ülkemizin en köklü, sağlam ve güvenli kuruluşu olan İş Bankası kuruluşu bir firmanın bu şekilde hem tüketiciyi mağdur etmesi, güveni zedelemesi hem de yetkili makamları maddi manevi meşgul etmesidir. En baştan yaklaşımı tüketici, müşteri memnuniyetini önemsemediği için mağduriyetimizi ve üzüntümüzü bu şekilde dile getirdim. Lütfen hakem heyetinin kararı yönünde gereğini yapalım ve eksik ürünleri tedarik ederek gönderin. Bundan sonraki kısmı hatırlatmadan yerine getirin lütfen.

1 Destek
8 Ağustos 2024 10:58 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Kemal
9 Ağustos 2024 14:27

Pazarama yetkilisi tarafıma bugün ulaşarak ürünlerin pazartesi kargoya verileceğini ve kargo takip bilgilerinize paylaşacağınız bildirdi. İlginize teşekkürler Pazarama

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Pazarama E Ticaret Müşteri Memnuniyetsizliği Mağduriyet Yaşatması

14 Mayıs 2024 15:44640

Pazarama'dan ürün satın aldım. Ürün, 3 gün sonra iptal edildi. Aynı ürün, fiyatı artırılarak tekrar satışa sunuldu. Üste...

1

Pazarama Sitesi Hatalı Olarak Çektiği Parayı İade Etmiyor

28 Kasım 2023 20:351.261

23.11.2023 tarihinde Pazarama firmasından yaptığım alışveriş esnasında site donarak hata verdi ve kartımdan 132,68 TL tu...

1 Destek
1

Pazarama'dan Alışveriş Pişmanlıktır

22 Mayıs 2024 15:432.438

Pazarama sitesinden son iki aydır verdiğim siparişlerde sürekli sorun yaşıyorum. 'Ertesi gün kargo' denilmesine rağmen n...

Pazarama Ve Satıcısı Mağdur Etti!

10 Mayıs 2024 23:36917

Pazarama sitesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Güvenerek ve severek alışveriş yaptığım bir siteydi; aynı zamanda Türkiy...

Pazarama Ve Satıcısı Mağdur Etti!

Pazarama Online Satış Sitesi Ürün Teslimatı Sorunu

1 Ağustos 2023 11:41698

Pazarama denilen online satış sitesinden yapmış olduğum bebek bezi alışverişinde 1440 TL ile aldığım ürün 1 haftadır tes...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama Ürün Kargoya Verilmiyor

Pazarama ÜrünKargoya Verilmiyor

Profil fotoğrafı
Ferdi
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

PazaramaFiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

PazaramaUygulamaya Üye Olamıyorum

Profil fotoğrafı
Nezih

Öne ÇıkanKonular