Pazarama Online Hk. Tüketici Hakem Heyeti Kararına Uymamak
Pazarama online alışveriş sitesinden fidan satın aldım, 5 adet belirtilen ürün bir adet geldi. İtiraz ettim ancak sehven, yani yanlışlıkla satış ilanına 5 adet yazılmıştır dediler ve size 50 TL puan verelim dediler. İş Bankası kuruluşu olan Pazarama'ya yakıştıramadım ve eksik ürünlerin gönderilmesini talep ettim ancak kabul etmediler. Bu konuda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve talebimiz kabulüne karar verildi. Eksik ürünlerin tüketiciye gönderilmesi yönünde verilen karara rağmen, Pazarama firması henüz bir işlem yapmadı. Ürünleri göndermedi. Buradaki amaç 149 TL için değildir. İş Bankası kuruluşu olan Pazarama firmasına olan güven ve itimat konusunda endişeli bir durum olmuştur. Tüketici olarak ülkemizin en köklü, sağlam ve güvenli kuruluşu olan İş Bankası kuruluşu bir firmanın bu şekilde hem tüketiciyi mağdur etmesi, güveni zedelemesi hem de yetkili makamları maddi manevi meşgul etmesidir. En baştan yaklaşımı tüketici, müşteri memnuniyetini önemsemediği için mağduriyetimizi ve üzüntümüzü bu şekilde dile getirdim. Lütfen hakem heyetinin kararı yönünde gereğini yapalım ve eksik ürünleri tedarik ederek gönderin. Bundan sonraki kısmı hatırlatmadan yerine getirin lütfen.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Pazarama yetkilisi tarafıma bugün ulaşarak ürünlerin pazartesi kargoya verileceğini ve kargo takip bilgilerinize paylaşacağınız bildirdi. İlginize teşekkürler Pazarama
















