Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34213816
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pazarama İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Sonuç Sunmuyor

profile
Fatih
Pazarama
12 Kasım 2025 17:47
222
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“İlginize teşekkürler”

24.10.2025 tarihinde Pazarama mobil uygulaması üzerinden Taurus 225 45 r19 yaz lastikleri siparişi verdim (Sipariş No: 149307136). Ürünün tedarikçisi olan Polat Lastik, ürünün ellerinde olmadığını ve tedarik edileceğini ya da siparişin iptal edilebileceğini belirtti. 13 gün boyunca ürün kargoya verilmediği için 07.11.2025 tarihinde siparişi iptal ettim.

Ancak aradan beş gün geçmesine rağmen 10.571,60 TL tutarındaki kredi kartı ödemem tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte Pazarama müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her defasında “ilgileneceğiz, kayıt açtık” şeklinde yanıt aldım fakat herhangi bir sonuç alamadım.

Ücretimin derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Polat Lastik
Pazarama Logo
Pazarama
12 Kasım 2025 18:10 (Şikayetten 23 dakika sonra)
Fatih
Fatih
16 Kasım 2025 14:01

İlginize teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pazarama'da Sipariş Kaosu: Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Halil
Pazarama
27 Ekim 2024 11:23
1.019

19 Ekim 2024 tarihinde Pazarama dan 319031129 numaralı siparişle oto lastiği sipariş ettim. Ürünün kargoya verilme gün sayısı da 3 gün olarak belirtilmişti. Aradan dört gün geçtikten sonra müşteri temsilcisine mesaj gönderdim ilgili firmaya iletildiğini size dönüş yapılacağı tarafıma telefonla söyle...

Pazarama'da Sipariş Kaosu: Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Pazarama'da Sipariş Kaosu: Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
pazaramada-siparis-kaosu-urun-teslimati-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-3.pdf
1
Sami sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama Ve Farmagross Sipariş Sorunu

profile
Sami
Pazarama
09 Haziran 2023 16:15
449

Pazarama üzerinden 6 Haziran 2023 tarihinde vermiş olduğum 981414224 numaralı siparişim halen kargoya verilmedi, Pazarama mobil uygulaması üzerinden takip ettiğimde 3 gündür kargoya verilecek kısmında "yarın" ibaresi yer almakta. Farmagross isimli satıcı ile de doğrudan iletişim sağlamaya çalıştığım...

Pazarama Ve Farmagross Sipariş Sorunu

Siparişim İptal Edildi, Aynı Ürün Tekrar Satışta Ve Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Hüseyin
Pazarama
04 Kasım 2025 21:35
1.014

31.10.2025 tarihinde Pazarama online alışveriş sitesi üzerinden Lastik Burada adlı mağazadan indirime giren 215/55 r17 Laufenn marka oto lastik siparişi verdim. Siparişimi verdikten 6 gün sonra, 04.11.2025 tarihinde mağaza ürünün tedarik edilemediğini belirterek siparişimi iptal etti. Ancak aynı gün...

siparisim-iptal-edildi-ayni-urun-tekrar-satista-ve-magduriyetim-giderilmedi-2.jpg
siparisim-iptal-edildi-ayni-urun-tekrar-satista-ve-magduriyetim-giderilmedi-1.jpg

Siparişim Stokta Olmasına Rağmen İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Şahin
Pazarama
11 Ekim 2025 20:33
492

04.10.2025 tarihinde Pazarama üzerinden “Doğru Lastik” adlı satıcıdan Debica marka araç lastiği siparişi verdim (Sipariş No: 297037221). Ürünü 2800 TL’ye bulmuştum ve özellikle İş Bankası’na 6 taksit imkanı olduğu için Pazarama’yı tercih ettim. Siparişimden 5 gün sonra, ürün temin edilemediği gerekç...

siparisim-stokta-olmasina-ragmen-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmedi-1.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Geciken İade Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yusuf
Pazarama
17 Temmuz 2025 13:32
529

07.07.2025 tarihinde Pazarama üzerinden verdiğim 783381193 numaralı siparişimi iptal edip iade talebinde bulundum. Toplamda 743,69 TL tutarındaki bu ücretin iadesi, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen halen yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Süreci takip etmek için müşteri hizmetl...

Öne Çıkan Konular

Pazarama iade Pazarama kargo Pazarama müşteri hizmetleri Pazarama sipariş iptali Pazarama sipariş no Pazarama uygulaması Pazarama ürünler
Benzer Şikayet Yaz