Pazarama İade Süresi Geciktirme




19 Kasım'da Pazarama sitesi üzerinden Gala İletişim'den Philips süpürge aldım. Yanlış sipariş dolayısıyla iptal etmeye çalıştığım halde ürün kargoya verildi ve geldi. Kapıdan teslim almadan iade ettim ve kargo ile satıcıya iade edildi, ancak ödemesi yapılmamış. Ürünü 3 taksit olarak aldım, Kasım ayı banka ekstresinde taksit çekilmiş, Aralık ayında da 2. taksit yansımış. Otomatik ödeme olduğu için 2. taksit ödemesini fark ettim. Satıcıya ulaştım, ancak dönüş yapmadılar. Pazarama'ya durumu ilettim, onlar da satıcıya ilettiklerini söylediler. 1,5 ay boyunca paramı kullandılar. 4 Ocak'ta iptal edilmiş olan ödemenin zararımı ve mağduriyetimi telafi edilmesini istiyorum. Pazarama'nın bu konuda sorumluluğunu üstlenmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Merhaba aradılar beni ama işitme engelli olduğum için cevap veremiyorum geciken iade dolayı zararım telefi edilmesini istiyorum dönüş e Mail ile yapılmasını rica ederim
200 TL telafi kuponu vereceğiz diye dediler ama yüklemediler bekliyorum
Merhaba sepette herhangi bir ürün ekleyince bu hatayı veriyor sepette hiç bit işlem yapamıyorum bakmak almak gibi telefon iPhone 11 12 Ocak da 18 civarı saat şimdi de güncelle yaptıktan sonra giriş yapamıyorum veriler düzgün biçimde olmadığından okunamadı diyor hatası veriyor böyle saçmaladık mı olur telefi 200 TL kupon yüklendi ama ne giriş yapıyoruz ne de alışveriş















Pazarama alışkanlık haline getirmiş bir çok insandan benzer şikayetler duydum başıma daha beteri geldi Pazarama'dan uzak durmak gerekiyor operasyonunu düzeltip mevcut satıcılarını tasfiye etmesi halinde öyle girerim