to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum: Sürekli Hata Mesajı Alıyorum
Yaklaşık 1 aydır Pazarama hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Android telefonumdan Pazarama uygulamasına girmeye çalıştığımda ve hem Windows hem de Android üzerinde farklı tarayıcılarla web sitesi üzerinden denediğimde ekranda sadece “Giriş yapılırken bir hata ile karşılaşıldı” uyarısı çıkıyor ve sistem beni içeri almıyor.
Daha önce Maximum Mobil üzerinden Pazarama’yı sorunsuz kullanabiliyordum; ancak artık Maximum Mobil doğrudan Pazarama’nın web sayfasına yönlendiriyor ve orada da aynı hata nedeniyle giriş yapılamıyor. Her denememde aynı hata mesajını alıyorum, herhangi bir ek uyarı kodu, SMS veya e-posta bildirimi gelmiyor.
Online veya e-posta ile destek kanalı bulamadığım için henüz Pazarama veya banka ile iletişime geçemedim, telefonla destek dışında bir seçenek görünmüyor. Pazarama hesabıma kayıtlı e-posta adresimle giriş yapmaya çalışıyorum; ancak buna rağmen sistem erişim vermiyor.
Pazarama’dan hesabıma erişim sorununun teknik olarak incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak hesabıma yeniden giriş yapabilmemin sağlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Teşekkürler sorunum çözüldü.
