to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Beyaz Eşya Siparişimde Yaşadığım Sıkıntılar
Beyaz eşya siparişimde çamaşır makinesi olarak farklı bir model gönderildi. Aradığımda, seri numarasının ve görselin farklı olduğunu belirtmeme rağmen, 'elimizde sadece bu var' şeklinde bir yanıt aldım. Ayrıca, bir başka siparişim olan buzdolabı kargodan hasarlı çıktı. Kargo görevlileri hasar tutanağı yazarak ürünü geri götürdüler. Pazaryerini aradığımda durumu izah ettim ve yenisinin gönderileceği söylendi. Üç hafta sonra durumu tekrar sorduğumda, satıcı firma 'biz karışmıyoruz, paranızı pazaryerinden alın, yeni ürün göndermiyoruz' dedi. Pazaryeri ise ürünün tükendiğini ve iade işlemi yapacaklarını belirtti. İlk başta ürün varken, üç ay sonra 'ürün yok' denilerek mağduriyetim 4 bin TL'lik fiyat farkı ve 100 TL'lik kuponla geçiştirildi. İki hafta geçmesine rağmen hala param iade edilmedi.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Almak üzere olduğum üründen An itibariyle vazgeçtim. Çamaşır makinesi alacaktım fakat ürün orijinalinde yazan başka açıklama kısmında yazan başka ayrıca en ufak bir sorun yaşamak istemediğim için kesinlikle bu yorumunuzdan sonra vazgeçiyorum! Bir alıcı olarak deneyiminizi paylaştığınız için çok teşekkür ederim 🙏