Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Emre sonuçtan memnun
Çözüldü

Orijinal Olmayan Türk Kahvesi İçin Tam İade Talebi

profile
24 Nisan 20:20
270
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum tam para iadesi yapılarak çözüldü, teşekkürler”

06 Ocak tarihinde Pazarama (Online temizlik market satıcısı) üzerinden market kategorisinden Türk kahvesi siparişi verdim, ürün 08 Ocak tarihinde teslim edildi. Yıllardır kullandığımız Kurukahveci Mehmet Efendi markasını tercih etmemize rağmen, tarafımıza gelen Türk kahvelerinin paketleri, görüntüsü ve tadı orijinal ürünle kesinlikle örtüşmüyor. Ambalaj kalitesi, baskı ve kahvenin kokusu/tadı, alışık olduğumuz Kurukahveci Mehmet Efendi kahvesiyle hiçbir benzerlik göstermiyor; bu nedenle gönderilen ürünlerin orijinal olmadığını düşünüyoruz.

Bu sipariş için tarafımdan 3.447,90 TL tahsil edilmiştir; sipariş numaram 190400251’dir. Konuyla ilgili olarak Pazarama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım ve talep oluşturuldu, ancak şu ana kadar sorunum net bir şekilde çözüme kavuşmadı.

Orijinal olmadığından şüphelendiğim bu ürünler nedeniyle ödediğim 3.447,90 TL tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyet, güven kaybı ve zaman kaybı nedeniyle maddi ve manevi zararlarımın da tazmin edilmesini istiyorum. Konunun ivedilikle incelenmesini, satıcının denetlenmesini ve benzer mağduriyetlerin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.

orijinal-olmayan-turk-kahvesi-icin-tam-iade-talebi-3.pdf
orijinal-olmayan-turk-kahvesi-icin-tam-iade-talebi-1.jpg
25 Nisan 07:26 (Şikayetten 11 saat sonra)
Emre
Emre
01 Mayıs 12:11

Sorunum tam para iadesi yapılarak çözüldü, teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yahya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanık Kokulu Mehmet Efendi Kahvesi İçin İade Reddi

profile
18 Ocak 09:08
154
"Pazarama 'ya ve ürünü gönderen satıcı şirkete teşekkür ederim. Hızlıca memnun kalmadığım ürünü iade aldılar ve ödememi iade ederek mağduriyetimi hızlıca giderdiler."

Pazarama Orijinalliği Şüpheli Kahve Satışı, Yorum Silinmesi Ve İade Reddi!

profile
20 Ocak 13:19
220
pazarama-orijinalligi-supheli-kahve-satisi-yorum-silinmesi-ve-iade-reddi-1.jpg

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

profile
Gökhan
17 Kasım 2025 13:27
180
yanlis-urun-gonderimi-ve-cozum-sunulmayan-musteri-hizmetleri-1.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz