to read complaints and reviews, or file yours.Organik Etiketi Olmayan Yağ İlanı Tüketiciyi Yanıltıyor
31 Mart tarihinde Pazarama üzerinden “Yudum 5 Litre Rafine Organik Ayçiçek Yağı” başlığıyla listelenen ürünü satın aldım. Ürün dün teslim edildi; ancak elime ulaşan ürün üzerinde “organik” ibaresi bulunmayan, standart Yudum ayçiçek yağı çıktı. Yani ilan başlığında belirtilen “organik” ifade ile gönderilen ürün birbiriyle uyuşmuyor.
Konuyu netleştirmek için Yudum firmasına ulaştığımda, böyle “organik ayçiçek yağı” ifadeli bir ürünlerinin hiç olmadığını, Pazarama’nın hatalı ve yanıltıcı bir ilan başlığı kullandığını belirttiler. Bu durum, tüketiciyi doğrudan yanlış yönlendiren, güven sarsıcı ve haksız rekabete yol açan bir uygulamadır.
Pazarama’nın bu şekilde küçük gibi görünen ama tüketiciyi yanıltan ilan başlıklarından derhal vazgeçmesini, ilgili ilan başlığının düzeltilmesini ve benzer yanıltıcı ifadelerin sistematik olarak kontrol edilip kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
