Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çağatay sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Siparişin Sistemsel Hata Gerekçesiyle Tek Taraflı İptal Edilmesi Ve Mağduriyet

profile
Çağatay
18 Aralık 2025 19:01
86

17.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden 49,9 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim onaylandı, ancak onaydan bir gün sonra Pazarama tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. İptal gerekçesi olarak sistemsel bir fiyat hatası olduğu söylendi. Sipariş numaram 267681674’tür.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yaşanan durumun kendi sistemsel hatalarından kaynaklandığını belirtmeme rağmen, hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını ve siparişi eski fiyatından devam ettiremeyeceklerini söylediler. Tüm süreç benim onayım dışında ilerlediği ve sipariş onaylandıktan sonra iptal edildiği için bu durumu haksız ve tüketici aleyhine buluyorum.

Pazarama’dan, rızam dışında iptal edilen bu siparişim için aynı ürünün tarafıma iptal öncesindeki aynı fiyattan sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

19 Aralık 2025 08:32 (Şikayetten 13 saat sonra)
Çağatay
Çağatay
23 Aralık 2025 23:10

Hala dönüş gelmedi, ne incelemeymiş bitmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptalinde Sistemsel Hata Ve Mağduriyet Talebi

profile
16 Aralık 2025 11:51
420
1
Ozgur sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Eylül 2025 13:00
634
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ekim 2025 13:57
595

Onaysız Sipariş İptali Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
08 Aralık 2025 17:11
396

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz