Kurutma Makinesi Teslimatı 18 Gün Gecikti, Acil Teslimat Ve İade Talebi

Pazarama sitesinden 10 Ekim 2024 tarihinde Arçelik Kurutma Makinesi siparişi ettim. Siparişin üzerinden tam 18 gün geçmesine rağmen ürün halen tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak 3 sefer müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen en son geçen hafta içerisinde teslim edileceği söylen...

04/01/2024 de Pazarama online satış sitesinden 688266282 sipariş no ile 1 adet kurutma makinesi aldım. Ödemesini kartımdan aldılar. 4 gün sonra firma ürünü teslim edemeyeceklerini bildirip siparişi iptal ettiler. İptalden sonra 3 gün bekledim para iadem yapılmadı. Bende Pazarama ile irtibata geçti...

Pazarama isimli pazar yerinden 31 Mart 2024 tarihinde bir bulaşık makinesi sipariş ettim. Satış sayfasında 4 günlük kargo süresi belirtilmesine rağmen kargolanmadı. Müşteri hizmetlerine talep oluşturduğumda hiçbir aksiyon almadı. Daha sonra iptal talebinde bulundum ve müşteri hizmetlerini telefon il...

01 Eylül 2025 tarihinde Pazarama'dan Arçelik md 201 g model mikrodalga fırın siparişi verdim. Ürün teslimatı sırasında kargo firmasıyla birlikte paketi açtık ve ürünün hasarlı olduğunu gördük. Hemen tutanak tutuldu ve bu tutanağı Pazaramaya ilettim. Pazaramaya durumu bildirdiğimde, değişim süreci ol...

10 Ocak 2025 tarihinde Pazarama üzerinden verdiğim bir siparişimde siparişim yine 10 Ocak tarihinde kargoya verildi olarak mail yoluyla geri bildirim yapıldı. Fakat 3-4 gün sonrasında kontrol ettiğimde kargoda hala hiçbir hareket yoktu sadece yola çıktı olarak gözüküyordu. Kargo firmasını aradığımda...