to read complaints and reviews, or file yours.Kurutma Makinesi Teslimatı 18 Gün Gecikti, Acil Teslimat Ve İade Talebi
Pazarama üzerinden 08.12.2025 tarihinde Arçelik 1001X kurutma makinesi siparişi verdim. Ürün beyaz eşya olduğu için bana doğrudan servise teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen hâlâ ürünüm teslim edilmedi.
Bu süreçte Pazarama ile WhatsApp üzerinden birkaç kez yazıştım. Her seferinde ürünün en geç hafta başı yola çıkacağı, hafta sonu elimde olacağı söylendi fakat verilen sözlere rağmen hâlâ bir gelişme yok ve tarafıma net bir bilgi paylaşılmıyor.
Ürünün artık daha fazla gecikmeden, en geç pazartesi gününe kadar acilen teslim edilmesini istiyorum. Belirttiğim tarihe kadar teslimat gerçekleşmezse siparişimi iptal ederek para iadesi talep edeceğim. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini bekliyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Bu arada ürünü aldığım firma kargo bilgisinide vermiyor, hafta başı yola çıkacak hafta sonu elinizde olacak efendim seklinde yuvarlak cevaplar veriyor
