Küppets Satıcısının Gecikmiş Kargosu Ve İlgisiz Tutumu Hayvanlarımı Mağdur Etti

30.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Muğla'da faaliyet gösteren Küppets adlı satıcıdan kedi maması satın aldım. Sipariş verirken ilan üzerinde ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği açıkça yazıyordu. Ancak bugün 03.01.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve ortada hiçbir hareket yok.

Bu süreçte hayvanlarımın maması bitti, acil ihtiyaç varken verilen kargo süresine uyulmaması nedeniyle mağdur oldum. Satıcıya defalarca mesaj yazmama rağmen kesinlikle hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne açıklama yapılıyor ne de özür dileniyor, son derece ilgisiz ve alakasız bir tutum sergileniyor.

Pazarama üzerinden verdiğim 677661454 numaralı siparişimin derhal işleme alınarak kargonun acilen gönderilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını istiyorum. Hayvan severlerin mağdur olmaması için satıcının bu tutumunun da Pazarama tarafından incelenmesini talep ediyorum.