to read complaints and reviews, or file yours. 
02.07.2025 tarihinde Pazarama'dan 7.199 TL ödeyerek Dijitsu 42ds9000 42'' model televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kargo paketinde belirgin bir hasar yoktu. Montaj yeri hazır olmadığı için yaklaşık bir ay sonra yetkili servisi çağırdım ve kutu açıldığında ekranın kırık olduğu anlaşıldı.
Bu durumu hemen Pazaramaya bildirip, ürünü faturası ve servis formu ile birlikte iade ettim. Ürün incelendikten sonra “ürün tekrar satışa uygun değil” denilerek televizyon tekrar bana gönderildi. Ancak ürün bana geri gönderildiğinde, kutunun içinde ne servis formu ne de fatura vardı. Defalarca Pazaramaya çağrı merkezi üzerinden ulaşmama rağmen faturamı tarafıma iletmiyorlar. Ayrıca aldığım mağaza olan Teknosa ile de iletişime geçmem söylendi fakat mağaza da bir çözüm sunmadı.
Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Hem kırık gelen televizyonun değişimini hem de faturamın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Pazarama üzerinden 20 Ekim 2024 günü saat 15.15'te bir televizyon aldım. 28 Ekim günü Pazarama'yı arayarak siparişim hakkında bilgi istedim. Aynı gün ...
2 Eylül 2025 tarihinde Pazarama üzerinden 897945610 numaralı siparişim ile Philips TV 55pus8349 model ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün, kutuyu açtığımda hasarlı olduğunu fark ettim ve hemen yetkili servise başvurarak tutanak tutturdum. Servis, üründe üretim kaynaklı hasar olduğuna dair “d...
23 Ağustos’ta Pazarama üzerinden Teknosa mağazasından TCL 75C655GTVPRO model televizyon satın aldım. Ürün Aras Kargo ile gönderildi. Kargo dağıtımında tek personel görevlendirilmişti ve 75 inç büyüklüğündeki televizyonun taşınmasının imkânsız olması nedeniyle, ürünü araca indirip bindirirken ve taşı...
Pazarama sitesinden Teknomahall/Gümüşçü DTM mağazasından, 7 Aralık 2023 tarihinde aldığım Philips 65PUS8057 4K Ultra HD 65" Android TV LED TV kırık geldi. Üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hala iade sonuçlanmadı. Ben televizyonu mağazaya iade ettim, teslim aldılar fakat iadeyi kabul etm...
Dijitsu 
Teknosa
Yorumlar