to read complaints and reviews, or file yours. 
Online olarak aldığım ürün kargo firması tarafından hiç bilmediğimiz bir isme teslim edildi diye mesaj geldi. Kargoyu aradığımızda telefona gelen kodla teslim ettiklerini söylediler. Telefonun yurt dışında olduğunu ve böyle ihtimal olmadığını söylediğimizde önce yanlış adrese bırakmışız, sonradan yarın şubeden siz gelip alın dediler. Biz şubeye gidemeyeceğimizi söylediğimizde iade kodu oluşturun veya mesuliyet almayız dediler. Alışveriş yaptığımız siteye kargonun yaptıklarını 3 günde 2 defa aramamıza rağmen sonuçlandıramadılar. Ne ürün bana geldi ne de iade alıyorlar. Çok ilgisizler.
Pazarama.com sitesinden Pazar akşamı yaptığım alışverişi pazartesi saat 12.35'te iptal etmek için talep oluşturdum (doğrudan iptal seçeneği yok). Henüz kargolanmamış olan ürün için Pazarama müşteri hizmetlerini aradım. Tedarikçiye ulaşamadıklarını söylediler ve ben iptal beklerken salı günü saat 15....
Aldığınız ürünü teslim etmiyorlar. Sonrasında, 'İade gidiyor, kuponunuzu tekrar yükleyeceğiz' diyorlar ama ürün artık aynı fiyat değil, daha fazla öde...
Kargo ürünü göndermeyip geri iade oluşturdu. Buna rağmen Pazarama alışveriş sitesi ürünü teslim edildi gösterdi. Ben bu aşamada kargonun bana ulaştırı...
Kargodan teslim alınmayan ürün için bile uzun süre iade bekletiyor. Ürünü 6 Ağustosta sipariş verdim. Sonra yanlış ürün olduğunu gördüm iade etmek istedim süreç başladığı için iade olamayacağı kapıdan teslim alınmaz ise hızlı bir şekilde iade olacağı söylendi. Dedikleri gibi yaptım kargoyu teslim al...
Yorumlar