to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Başlamayan Trambolin Siparişinin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Pazarama online sitesi üzerinden 13 Ocak tarihinde Leyaton marka trambolin siparişi verdim. Satıcı firma, sitede belirttiği kargolama süresine rağmen ürünü kargoya vermedi, kargo aşaması hiç başlamadı. Satıcıya sistem üzerinden soru iletmeme rağmen cevap dahi verilmedi.
Bunun üzerine henüz kargo aşaması bile başlamamış ürün için sistemden iade/iptal talebi oluşturdum ancak günler geçmesine rağmen iade talebim onaylanmadı. Bu süreçte Pazarama dijital asistanına defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Sonrasında bir kez müşteri temsilcisine bağlandım, “sizi arayacaklar” denmesine rağmen hâlâ aranmadım ve sorun çözülmedi.
368600125 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
