to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Şubat’ta Pazarama üzerinden sıvıyağ ve zeytinyağı içeren bir sipariş verdim; siparişim 27 Şubat’ta, ürünler kargoya bile verilmeden tek taraflı olarak iptal edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemsel bir hata olduğunu ve bu nedenle herkesin siparişlerinin iptal edildiğini söylediler; ancak herhangi bir telafi ya da kupon tanımlanmadı.
Sipariş için ödediğim yaklaşık 510 TL’nin karta iade edileceği bilgisi verildi; iade süreciyle ilgili şu an için bir sorun görünmüyor. Ancak siparişimin benim hatam olmadan, tamamen Pazarama kaynaklı bir sebeple iptal edilmesine rağmen bana hiçbir avantaj ya da indirim sunulmaması adil değil.
Mağduriyetimin giderilmesi için, iptal edilen bu alışverişim nedeniyle hesabıma kullanılabilir bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
11 Kasım tarihinde Pazarama üzerinden 479 TL tutarında temel gıda ürünü siparişi verdim. Siparişim sistemde uzun süre 'kargoda' olarak göründüğü için ...
Pazarama uygulaması üzerinden uzun süredir alışveriş yapmaya çalışıyorum; ancak sistem, verdiğim her siparişi saniyeler içinde hiçbir açıklama yapmadan otomatik olarak iptal ediyor. Kullandığım kartta herhangi bir problem olmadığı halde, hem kupon kullanarak hem de kupon kullanmadan denememe rağmen ...
Pazarama uygulaması üzerinden kupon kullanarak alışveriş yaptım, siparişim onaylandı ve 'sipariş hazırlanıyor' dendi. Birkaç gün sonra satıcıya ürünü geciktirmeden göndermesini söyledim. Ardından hafta sonu oldu ve ürünün hâlâ gelmediğini fark ettim. Sistemden kontrol ettiğimde ise siparişimin iptal...
26 Şubat tarihinde Pazarama üzerinden 1 litrelik zeytinyağı siparişi verdim. Ürünü 3 parça olacak şekilde, üç ayrı sipariş olarak oluşturdum. Ancak 27 Şubat tarihinde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan bu siparişlerin tamamı Pazarama tarafından iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iptalin o...
Yorumlar