Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İade Talebim Onaylanmadı Mağduriyet İçindeyim

185

Pazarama üzerinden yaptığım online alışveriş sonrasında ürün için iade talebi oluşturdum ancak iade talebim 5 gündür onaylanmıyor. Sürecin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade işleminin yakın zamanda gerçekleşeceğini söylediler fakat buna rağmen hâlâ somut bir ilerleme olmadı. İade talebimin bir an önce onaylanmasını ve ürün bedelinin hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum.

30 Mart 16:49 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Muzaffer
30 Mart 16:59

Söz konusu ürün keyfe keder iade yapılmadı kesinlikle. Ürün çalışmadığı için iade yapıldı. Hem çalışmayan ürünün gönderilmesi hem de iade sürecinin uzaması gerçekten düşündürücü

Muzaffer
1 Nisan 17:04

Talebim dikkate alındı ve yapıldı. Ama üyelik sürecini falan sonlardirdim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ücret İadesi Beklerken Mağduriyet Yaşadım

28 Mart 2025 07:39780

Pazarama'dan almış olduğum ürünü 5 dakika sonra daha ucuz ürün bulmamdan dolayı iptal ettim, ücret iadesi 3 iş gününde y...

Pazarama Ürün İptali Gerçekleşmiyor

25 Nisan 2024 20:43551

Pazarama ürün iptali gerçekleştirmeme rağmen üç iş günü geçti fakat ne bir ücret iadesi gerçekleşti ne de müşteri hizmet...

Kargoya Verilen Ürünler Teslim Edilmiyor, İade Veya Teslimat Talebim Karşılanmıyor

17 Haziran 2025 13:41460

Pazarama'dan aldığım ürünler kargoya verildi. Gözüküyor ancak tanımlanan kargo numarasını sorgulattığım zaman verilen ka...

Geciken İade Süreci Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

25 Kasım 2024 11:03247

Pazarama üzerinden yapmış olduğum bir alışverişi iptal etmek istedim. İptalimin üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen hal...

Çözüldü

Pazarama'dan Aldığım Derin Dondurucunun Teslim Surecinde Yaşanan Durum

13 Temmuz 2024 16:051.438

Bugün bir hafta oldu ve hafta içerisinde Pazarama müşteri hizmetleri ile ya...

Video Şikayetler

Pazarama Yanlış Ürün Geldi, İade Sorunları

Pazarama YanlışÜrün Geldi, İade Sorunları

Profil fotoğrafı
Alimehmet
Pazarama Klima Faturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Pazarama KlimaFaturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Sertan
Pazarama.com'da Taksit Oyunu

Pazarama.com'daTaksit Oyunu

Profil fotoğrafı
Osman

Öne ÇıkanKonular