İade Talebim Onaylanmadı Mağduriyet İçindeyim

Pazarama üzerinden yaptığım online alışveriş sonrasında ürün için iade talebi oluşturdum ancak iade talebim 5 gündür onaylanmıyor. Sürecin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade işleminin yakın zamanda gerçekleşeceğini söylediler fakat buna rağmen hâlâ somut bir ilerleme olmadı. İade talebimin bir an önce onaylanmasını ve ürün bedelinin hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Söz konusu ürün keyfe keder iade yapılmadı kesinlikle. Ürün çalışmadığı için iade yapıldı. Hem çalışmayan ürünün gönderilmesi hem de iade sürecinin uzaması gerçekten düşündürücü

Talebim dikkate alındı ve yapıldı. Ama üyelik sürecini falan sonlardirdim.














