to read complaints and reviews, or file yours.İade Kodları Çalışmıyor Ve Kargo Şubelerinde İşlem İmkansız
Pazarama üzerinden 5503***41 numaralı siparişimle aldığım adidas Erkek Ayakkabı Grand Court Base 2.0 ürününü iade etmek istiyorum; ancak verilen iade kodları çalışmıyor. 25.02.2026 tarihinden bu yana iki farklı Yurtiçi Kargo şubesine, İzmir Yener şubesi ve İzmir Güzelbahçe şubesine gittim; iki farklı iade kodu denendi fakat hiçbirinde işlem sağlanamadı.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de soruna net bir çözüm sunulamadı. İlk verilen iade kodu iptal edilip ikinci bir iade kodu üretildi, ancak bu kodla da kargo şubelerinde işlem gerçekleştirilemedi. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de iade süresinin bu teknik aksaklık nedeniyle riske girmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Ürün için çalışır durumda bir müşteri kodu ve iade kodu tanımlanmasını, iade işleminin sorunsuz şekilde yapılmasını ve ücret iadesinin hiçbir şekilde geciktirilmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim > Talep Oluştur alanından destek alarak talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
