to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Ele Geçirildi, Bilgim Dışında Sipariş Verildi!
Pazarama hesabım, 29 Kasım 2025 saat 16:01’de bilgim ve iznim dışında ele geçirilmiş ve adım kullanılarak sipariş verilmiştir. Hesabım üzerinden 1.860 TL tutarında bir alışveriş yapılmış; bu siparişi ben vermedim ve ödemeyi ben gerçekleştirmedim. Kullanılan kredi kartı bana ait değildir; büyük ihtimalle çalıntı bir İş Bankası kartı ile işlem yapılmıştır.
Siparişi veren kişi, teslimat adresi olarak eski ev adresimi kullanmış; ancak şu an o adreste oturmuyorum. Siparişe ait 177416191 numaralı kayıt bulunmaktadır ve bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir.
Durumu fark eder etmez Pazarama ile iletişime geçtim ve ilgileneceklerini söylediler. Ancak bu süreçte hem güvenlik açığının araştırılmasını hem de tarafıma yansıtılan herhangi bir sorumluluğun veya mağduriyetin tamamen kaldırılmasını istiyorum. Hesabımın güvenliğinin sağlanması, kullanılan kartın durumu ile ilgili gerekli bilgilendirmelerin yapılması, tüm log ve kayıtların incelenerek bu işlemi yapan kişi veya kişilerin tespit edilmesi ve gerekli aksiyonların alınması konusunda acil dönüş bekliyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
