Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün Ve Satıcıdan Saygısız Davranış: Çözüm Sunulmuyor

profile
12 Kasım 2025 17:06
220

10 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden gtc Teknoloji satıcısından iki adet Cata Mantar Lamba (ct-8430) siparişi verdim. Siparişim 12 Kasım 2025’te elime ulaştı fakat sadece bir ürün gönderildi, diğeri eksikti. Sipariş numaram: 636552875. Eksik ürünle ilgili olarak hem Pazarama müşteri hizmetleriyle hem de kargo paketinde yer alan satıcı numarasından satıcıyla iletişime geçtim. Ancak satıcı, çözüm sunmak yerine bana yüksek sesle hakaret etti ve “beğenmiyorsan iade et, artistlik yapma” gibi ifadeler kullandı. Bu yaklaşım beni son derece rahatsız etti.

Pazarama müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. 630 TL ödediğim bu alışverişte hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildim. Satıcının bu şekilde davranmasına ve eksik ürün göndermesine rağmen hiçbir yaptırım uygulanmaması kabul edilemez.

Bu satıcı hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu tür satıcıların platformda yer almamasını talep ediyorum. Benzer bir mağduriyet yaşanmaması için alışveriş. Yapacakların dikkatli olmasını öneriyoruz.

13 Kasım 2025 11:01 (Şikayetten 17 saat sonra)
Enes
Enes
15 Kasım 2025 09:35

Memnuniyet adına kupon tanımlaması yapılacağı söylenildi. Ancak o da yapılmadı. Hiçbir sorunun çözüldüğü yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sadık sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sadık
06 Ocak 2025 23:27
667
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, Kart Puanlarım İade Edilmiyor!

profile
Özgür
11 Ağustos 2025 19:28
330
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

profile
Selçuk
16 Eylül 2025 13:53
327

profile
18 Ocak 2025 09:57
906
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlker
22 Ağustos 2025 18:38
530
siparisin-gonderilmemesi-ve-musteri-hizmetlerinde-cozum-eksikligi-2.jpg
siparisin-gonderilmemesi-ve-musteri-hizmetlerinde-cozum-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz