Eksik Gönderilen Ürün Ve Cevapsız İletişim Sorunu
12.06.2026 tarihinde Pazarama üzerinden tekstil kategorisinden 2 adet beşli ürün siparişi verdim ve ücretini ödedim. 15.06.2026 tarihinde teslim edilen kargoda ise yalnızca 1 adet beşli ürün gönderildi, siparişim eksik teslim edildi.
Sipariş numaram 5811***83’tür. Eksik ürünle ilgili olarak 3 gündür platform üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Ne satıcıya ne de Pazarama’ya doğrudan ulaşabildiğim bir kanal göremiyorum.
Eksik gönderilen ikinci 5’li ürünümün acilen tarafıma gönderilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

















