to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ağustos 2025 tarihinde Pazarama mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim. İki kez 942 TL tutarında para çekildi, ancak her iki işlemde de siparişim oluşmadı ve herhangi bir iade yapılmadı. İşlem numaramın sonu 9206’dır.
Dün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, 24 saat içinde iade yapılacağı söylendi fakat hala hesabıma herhangi bir ücret iadesi gerçekleşmedi ve geri dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen kimse aramadı. Ayrıca bu alışveriş için bana özel tanımlanan kuponun da süresi mağduriyetim nedeniyle doldu ve kullanamadım.
Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum; acil olarak ücretimin iadesini ve süresi dolan kuponumun yeniden tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Pazarama sitesinden son iki aydır verdiğim siparişlerde sürekli sorun yaşıyorum. 'Ertesi gün kargo' denilmesine rağmen neredeyse bir hafta oldu. Dönüş yapan yok, talep açıyorum, ona da dönen olmuyor. Sonra arayıp 'Ürün yok, para iadesi yapılacak' diyorlar ve anket için memnuniyet istiyorlar. Kupon v...
23.11.2023 tarihinde Pazarama firmasından yaptığım alışveriş esnasında site donarak hata verdi ve kartımdan 132,68 TL tutar çekildi. Ancak alışveriş işlemi tamamlanmadı ve sipariş oluşturulmadı. Pazarama müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana böyle bir ödemenin kendilerine ulaşmadığını söy...
Yorumlar