to read complaints and reviews, or file yours.Çalınan Hesabımda Hala İzinsiz İşlemler Yapılıyor!
Pazarama hesabım çalındı ve hemen fark edip durumu bildirdim. Yaklaşık 10 saattir hesabım çalınmış durumda ve izinsiz olarak siparişler girilmeye devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaştım, konunun ilgili birime iletildiği söylendi ancak henüz bir gelişme olmadı. Şu ana kadar herhangi bir maddi kayıp yaşamadım ancak hesabıma halen erişilebiliyor ve izinsiz işlemler sürüyor. Şifremi değiştirmeme rağmen sorun çözülmedi, hem web sitesinde hem de mobil uygulamada aynı durum devam ediyor.
Hesabımın (h*******@gmail.com) derhal güvenliğe alınmasını, izinsiz yapılan tüm siparişlerin iptal edilmesini ve hesabımın temizlenmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
