to read complaints and reviews, or file yours. 
22.10 tarihinde Pazarama'dan aldığım ürün, tarafıma kırık ve eksik parçalı şekilde teslim edildi. Durumu hemen firmaya bildirdim ve iade etmek istediğimi belirttim. Firma bana iade faturası kesmem gerektiğini söyledi. Ancak, iade faturası düzenleyebilmem için sisteme fatura yüklenmesi gerekiyordu ve bu konuda defalarca talepte bulunduğum halde fatura sisteme yüklenmedi.
Bu süreçte hem firmaya hem de Pazaramaya durumu ilettim. Ancak, bana 14 günlük iade süresinin geçtiği gerekçesiyle iade talebimin kabul edilmeyeceği söylendi. Oysa ki, faturanın yüklenmemesi nedeniyle iade işlemini başlatamadım. Ürünün ödemesini kredi kartı ile yaptım ve ürün garanti kapsamındaydı.
Mağduriyetimin giderilmesini ve iade talebimin kabul edilmesini istiyorum.
Pazarama sitesinden 15 Kasım'da bir ürün sipariş ettim, fakat ürün bir türlü kargoya verilmedi. Bu nedenle 17 Kasım akşamı başka bir satıcıdan sipariş verdim. Sipariş verdiğim akşam ürünün kargoya verildiğini gördüm ve alışveriş yapmamın üzerinden 1 saat geçmeden müşteri hizmetlerini arayarak sipari...
Pazarama'dan 8.11.2024 tarihinde vermiş olduğum siparişteki ürün, uzun bir süre kargoya verilmedi. Bunun üzerine Pazarama çağrı merkezi ile görüştüm. Satıcı ile görüşmem gerektiği söylendi. Satıcı ile görüştüğümde ise satıcı firma, Pazarama siparişini sisteminde görüntüleyemediğini belirtti. Bunun ü...
Pazarama üzerinden ilk kez alışveriş yaptım. Aldığım elektronik ürünün faturası gelmedi. Defalarca kez hem satıcıya hem pazaramaya ulaştım ancak fatura iletilmedi. Ben de yasal süreç içerisinde iade talebi oluşturdum. Verdiğiniz kodla ürünü iade ettim fakat şimdi de siparişlerim ekranında ürünü hala...
Pazarama firmasi olarak problemlere hiçbir çözüm bulunamıyor. Yaptığım alışverişte gelen üründe teknik problemler çıktı. Bana ürünle beraber faturam gelmedi. Faturam i talep ettiğimde satıcıdan bir türlü faturayı tarafıma ulaştıramadılar. 27 gün urunu servise yollayamadığım gibi her Pazarama müşteri...
Yorumlar