Aldığım Mürekkepler Açık Ve Değişmiş Geldi, Satıcı İlgisiz Davrandı




Pazarama satıcısı Nefestoner'den aldığım bir takım (6 adet) 115 kodlu Epson mürekkeplerin kutuları ve kutu içindeki jelatinleri yırtık geldi. Şişeler açılmış ve içerisindeki mürekkepler değiştirilmişti. Halbuki bu satıcı orijinal ürün sattığını belirterek reklamını da bu şekilde yapmıştı. Sorduğumda, 'Kargoda yırtılmıştır, tutanak tutturmanız gerek' şeklinde yanıt aldım. Pazarama iade süreciyle ilgilendi ve ürünü geri gönderdim. Henüz bir sonuç almadım. Ancak bu satıcının tavırları hiç hoş değil. Zaten 4 gün bekledim, 4600 küsur bir para ödedim. Bu şekilde bir davranışı hak etmediğimi düşünüyorum. O mürekkeplere ihtiyacım olmasa almazdım. Şimdi de iade sürecini bekleyeceğim.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Pazarama ya iade sürecinde yardımcı oldukları için teşekkür ederim. Mağdur olmamı engellediler. Tekrar teşekkürler...
''Şikayet var'' iyi varsın. Teşekkürler...




















