Sahte Kartuş Satışı Nedeniyle Yazıcı Arızası Ve Mağduriyet
Pazarama'dan sarf toner satıcısından Epson 103 ecotank L3151 4 Renk orijinal Mürekkep Takımı satın aldım. Kartuşa ekleme yaptıktan sonra garantisi dolmamış yazıcım arızalandı. Yetkili Teknik servise götürdüm. Satın aldığım kartuşları incelediler (plastik şişelerde kabartmalı Epson yazısı yokmuş) ve bu ürünler sahte dediler. Tamir için çok yürek ücret talep ettiler. Kartuştan kaynaklandığı düzelme garantisi veremeyiz dediler. Bu durumu Pazarama'ya da bildirdim. İnceleme başlattıklarını bana satış yapan firmadan belge talep ettiklerini bildirdiler. Ancak firma ürünü satışa devam ediyor. Gerekli şikayetlerde bulunacağım. Tüm masraflarımın karşılanmasını ve sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Hiçbir işlem yapılmadan satıcı sahte ürün satmaya devam ediyor. Ben Tüketici Hakları'na da şikayette bulundum.































