Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aktarılan Puanlar Pazarama Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

18 Kasım 2025 08:38494
Ufuk'un Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü

17.11.2025 tarihinde saat 16:00’da İş Bankası hesabımdan Pazarama hesabıma 750 TL değerinde puan aktarma işlemi gerçekleştirdim. İş Bankası hesabımdan puanlar eksildi ancak Pazarama hesabıma puanlarım geçmedi. Konuyla ilgili olarak Pazarama müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat müşteri hizmetlerine ulaşamadım.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. 750 TL değerindeki puanlarımın Pazarama hesabıma eksiksiz şekilde yüklenmesini talep ediyorum.

18 Kasım 2025 08:50 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Ufuk
20 Kasım 2025 12:16

Sorun çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Puan Aktarımı Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum: Acil Çözüm Talebi

29 Eylül 2025 20:001.218

Yaklaşık 1 aydır Pazarama uygulaması üzerinden puan aktarımı yapmak istiyorum fakat her seferinde “Aktarım yapılacak kar...

5
Çözüldü

Puan Aktarımı Yapıldı, Tutar Pazarama Hesabına Yansımadı

13 Haziran 2025 20:38649

"Şikayetim ile ilgili benimle iletişime geçerek kısa sürede çözülmesini sağlayan müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."

1

Kampanya Puanım Yüklenmedi Müşteri Olarak Tüm İşlemlerle Ben Uğraşıyorum

7 Kasım 2025 12:12750

1-19 Ekim 2025 tarihleri arasında Pazarama'dan tek seferde ve farklı günlerde yaptığım her 1.500 TL ve üzeri alışveriş i...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama Ürün Kargoya Verilmiyor

Pazarama ÜrünKargoya Verilmiyor

Profil fotoğrafı
Ferdi
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

PazaramaFiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

PazaramaUygulamaya Üye Olamıyorum

Profil fotoğrafı
Nezih

Öne ÇıkanKonular