Payurus’tan Yatırdığım 2500 TL Hesaba Yansımıyor, Destek Sürekli Oyalıyor
Payurus üzerinden dün saat 21.28’de 2.500 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım ancak tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Aynı işlemle ilgili bankam Enpara’dan da dekontum bulunuyor.
Yaşadığım sorun üzerine Payurus canlı destek ve destek hattıyla defalarca görüştüm. Her seferinde 15 dakika sonra, 30 dakika sonra, mesai saatleri içerisinde dönüş yapılacağı söyleniyor, sorunun bankadan kaynaklandığı belirtiliyor fakat hiçbir somut adım atılmıyor ve işlemim sonuçlandırılmıyor.
Hem paramın ortada kalması hem de sürekli oyalandığımı hissettiğim için mağdur durumdayım. 2.500 TL’lik para yatırma işleminin bir an önce incelenerek ya hesabıma aktarılmasını ya da tutarın hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
A'dan Z'ye hepsi yalan söylüyor bunların saat 12.00a kadar sonuçlanacak dediler sonra mesai saati içerisinde sonuçlanacak dediler sonra 17.00 oldu şimdi de gün içerisinde sonuçlanacak diyorlar bu kadar yalan ve amatörce çalışan bir uygulama görmedim daha önce




