Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Acil: Hesaba Yansımayan 2500 TL Ödeme

297
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

24.08.2026 tarihinde saat 13:15 civarında Uption kanalı üzerinden Mayurus hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirdim. UPT Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para a. Ş. Tarafından düzenlenen dekonta göre 2.500 TL tutarındaki işlem başarılı görünmesine rağmen, bu tutar Mayurus hesabıma yansımadı.

İşlem sonrasında Mayurus tarafına işlem numarası, dekont ve hesap hareketlerimi içeren tüm belgeleri ilettim. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın para hâlâ hesabıma geçmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

2500 TL tutarındaki ödemenin ivedi şekilde Mayurus hesabıma aktarılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde alıcı taraf hakkında yasal yollara ve ilgili mercilere başvuru dahil olmak üzere gerekli şikayet süreçlerini başlatacağımı belirtmek isterim.

24 Ağustos 17:27 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Merhaba Mustafa Bey, d5fc3fd7-15cf-4c7f-94c3-43308b4894EC numaralı işleminiz başarıyla onaylanmıştır. Yaşanan teknik aksaklık ve gecikmeden dolayı üzgün olduğumuzu belirtir, süreç boyunca göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi

Mustafa
4 Eylül 13:32

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Payurus Üzerinden 250 TL Yatırma İşleminin Beklemede Kalması

434

21.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:42’de Payurus üzerinden 250 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem Payurus...

Payurus Çekim Talebim Saatlerce Beklemede, 2.000 TL Hâlâ Yatmadı

445

19 Ağustos 2026 tarihinde saat 07.01’de Payurus üzerinden 2.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık bi...

1.000 TL Yatırma İşlemi Hesaba Geçmedi Ve Acil Çözüm Talebi

252

08.07.2026 tarihinde saat 23.30 civarında Payurus üzerinden 1.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım ancak tutar hâ...

VakıfBank’tan Payurus’a 500 TL Transferi Beklemede Ve İade Talebi

496

28/07/2026 tarihinde saat 23:42’de VakıfBank hesabımdan Payurus hesabıma 500 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleşt...

Payurus EFT Ödemesini İnkar Ederek Müşteriyi Mağdur Ediyor

582

12.08.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Payurus’un verdiği hesaba Akbank üzerinden 1.008,37 TL EFT ile para yatırdım. ...

Öne ÇıkanKonular