Yetkisiz 2.500 TL Çekim Ve İade Reddi Şikayeti
01.10.2026 tarihinde saat 14:24’te İş Bankası kredi kartımdan Paytr Değer Teknoloji a İstanbul açıklamasıyla bilgim dışında 2.500 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve işlemden ancak ekstre hareketlerimi kontrol ederken haberdar oldum.
Durumu fark eder etmez bankaya ulaşarak işleme itiraz ettim ancak 03.10.2026 tarihi civarında itirazımın olumsuz sonuçlandığı bilgisi verildi. İşlemi kesinlikle ben yapmadığım ve onaylamadığım halde kartımdan çekilen bu tutarın tarafıma iade edilmemesi mağduriyetime neden olmaktadır.
Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin detaylı olarak incelenmesini, gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve kartımdan çekilen 2.500 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Emre A. Merhaba, PayTR 190 bin aşkın işletmeye (web sitesine) hizmet sunan resmi bir ödeme kuruluşudur. Her gün binlerce ödeme işlemine aracılık edilmektedir. Belirtmiş olduğunuz ödeme üye işyerimiz olan bir web sitesi üzerinden yapmış olduğunuz alışverişinize ait olabilir. Bir işlemi tespit edebilmemiz için işlemin tarihi ve banka onay kodu (provizyon kodu) bilgisine ihtiyaç duyulmaktadır bankanızdan bu bilgiyi temin edip bize ulaştırmanız halinde gerekli kontrolleri yaparak sizi detaylıca bilgilendirebiliriz. Saygılarımızla.











