Pos Cihazı Kurulamadı, İşletmem Mağdur Oldu

Enduro World isimli işletmem için Paytr üzerinden fiziksel POS kurulumu talep ettim ancak yaklaşık 3 haftadır POS cihazı bir türlü kurulamadı. Bu süreçte sürekli cihaz markasını suçlayarak sorumluluğu üzerlerinden atmaya çalıştılar, cihaz tarafı ise sorunun Paytr kaynaklı olduğunu belirtti ve iki taraf arasında kaldım.

Uzun süredir işletmem bu POS kurulamadığı için aksıyor ve hâlâ net bir çözüm sunulmadı. Paytr’dan beklediğim, ya fiziksel POS cihazımın hiçbir gerekçe üretilmeden acilen kurulup aktif edilmesi ya da kurulmayacaksa daha fazla oyalanmadan açık ve net bir şekilde bilgi verilerek özür dilenmesidir.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve sürecin şeffaf, net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.