to read complaints and reviews, or file yours.Paytr SMS'i İle Telefon Numaramın İzinsiz Kullanımı
16 Ocak 2026 saat 15.58’de telefonuma “Paytr ödeme” başlıklı bir SMS düştüğünü daha sonra fark ettim. Mesajda, Itemsatis.com isimli siteden 102,46 TL tutarında bir alışveriş yapıldığı ve bu işlem için kimlik doğrulama şifresi gönderildiği yazıyordu. Ancak benim bu siteyle hiçbir üyeliğim, bağlantım, alışverişim ya da onayım yok; bu isimleri de ilk kez bu mesaj sayesinde duydum.
Mesajı yabancı ve şüpheli bulduğum için önceden engellenen kutuma düşmüş. Bugün tesadüfen görünce tüm banka hesaplarımı ve kart hareketlerimi kontrol ettim; bu tutara yakın veya tanımadığım herhangi bir harcama görmedim. Buna rağmen telefon numaramın izinsiz şekilde, benimle ilgisi olmayan bir işlemde kullanılmış olması ciddi bir güvenlik zaafiyeti olduğunu göstermektedir.
Telefon numaramı kim veya kimler kullanarak bu işlem denemesini yaptıysa, gerek Paytr’ın gerekse Itemsatis.com’un sistemleri üzerinden bunun detaylı şekilde incelenmesini ve tespit edilmesini istiyorum. Güvenlik tarafında bir ihmal veya açık varsa bunun giderilmesini, gerekli tedbirlerin alınmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Bu SMS’i silmeden sakladığımı ve ekran görüntüsünü de aldığımı, gerektiğinde delil olarak paylaşabileceğimi belirtmek isterim. Yaşadığım bu olayla ilgili incelemenin yapılmasını, hem telefon numaramın bu tür işlemlerde izinsiz kullanılmasının önlenmesini hem de inceleme sonucunun ve alınan aksiyonların tarafıma yazılı şekilde bildirilmesini, ayrıca bu şikayetimin gün ve tarihiyle birlikte sistemlerinizde resmi olarak kayıt altına alınmasını talep ederim.
Semra Y. Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz zaman diliminde ya da varsa alternatif bir numaranızı bizimle paylaştığınızda mesai saatlerimiz(09:00- 18:00) içerisinde sizlere hızla dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.
Merhaba tanımadığım numaraları açmıyorum zaten bu şekilde alan kodlu aramalar engelleme listeme düşüyor cevabinizi mail olarak ya da bu site üzerinden yollayabilirsiniz
Semra Y. Merhaba, İlgili işlem tarafımızca incelenmiştir. Söz konusu SMS bildirimi ödeme işlemi sırasında farklı bir kullanıcı tarafından telefon numarasının hatalı girilmesi sonucu iletilmiş olabilir. İlgili işlem kapsamında tarafınıza ait herhangi bir karttan çekim yapılmadığı ve maddi bir kayıp oluşmadığı tespit edilmiştir. Bu nedenle söz konusu SMS bilgilendirme amaçlı olup tarafınız açısından herhangi bir güvenlik riski veya finansal sorun bulunmamaktadır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.
İlgilendiğiniz ve bilgilendirme yaptığınız için teşekkür ederim iyi çalışmalar
