Paytr Joy Alışveriş İzmir TR Den Şikayetçiyim

Ömer · 2024-09-09T06:04:36+03:00

Paytr/Joyalısveriş İzmir/TR iş yeri no: 000000005982251 terminal no: VP770846 siteden 05/09/2024 tarihinde 11.000,39 TL karşılığı ürün satın aldım. Satıcı ürünü kargolamadı. Satıcıya da ulaşılamıyor. O kadar aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Bankayı da arayarak itirazda bulundum. Bir şey çıkmazsa savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.

Ömer

Sayın yetkili bende firma e postası mevcut değil sizde mevcut ise benimle paylaşmanızı rica ederim

Paytr

Ömer Y. Merhaba, Öncelikle, yaşamış olduğunuz problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz Bahsi geçen ödeme/ödemeler, internet ortamında Sanal POS üzerinden gerçekleştirilmiştir. Ödeme, bankanın uyguladığı 3D secure güvenlik sistemi kapsamında şifre ile doğrulanarak tamamlanmıştır. Bununla birlikte, telefonda ikna yöntemi / phishing / internet ile dolandırılan kişiler, harcama itirazı kuralları ve kanunlara göre şifresini saklamakla yükümlü olduğundan, iadesi teknik olarak mümkün değildir. Bu noktadan sonra Savcılık başvurusu yapılması suretiyle ilerleyebilirsiniz. Resmi kurumlardan belge talebi ulaştığında bilgi paylaşılabilecektir. Bilginize. Saygılarımızla

Ömer

Tamamdır